【TechWeb】今日早间，"盒马告别会员店"登上微博热搜散户配资股票，引发热议。截至发稿，相关话题阅读量已超 3462 万。
根据网友晒出的图片，盒马 X 会员店北京世界之花门店于近日发布公告，该店将于 7 月 31 日停止营业。同在 7 月 31 日，盒马 X 会员店的苏州相城店、南京燕子矶店也停止营业。
此后，盒马 X 会员店在全国仅剩上海森兰店一家。另据经济观察报消息，盒马方面已确认该店也将于 8 月 31 日停业。至此，盒马的所有会员店全部停业。这意味着，盒马彻底退出会员店赛道。
会员店业务曾被盒马视为"第二增长曲线"，如今全面关停，背后有市场大环境的影响，也有配合母公司阿里战略调整和自身盈利压力的考量。
盒马砍掉"第二增长曲线"
2015 年，侯毅创立盒马。第二年，盒马最核心的业态盒马鲜生就在上海开了第一家门店。此后，盒马还探索了盒马邻里、盒马小站、盒马 MINI、盒马生鲜奥莱店、盒马里等 10 多种业态。
盒马进入会员店赛道，正值仓储会员店业态方兴未艾。2019 年中国步入人均 GDP 超 1 万美元阶段，中产阶层对品质消费的需求激增，山姆、Costco 等国际会员店品牌在中国迎来增长。本土品牌如麦德龙、高鑫零售等也纷纷展开布局。
作为阿里新零售的排头兵，盒马也积极进行会员店业务的尝试。2020 年 10 月，第一家盒马 X 会员店在上海开业，彼时任盒马 CEO 的侯毅对该业务发展充满信心，称"盒马仓储式会员体系 X 会员店绝大多数特供研发商品，都可以完美竞争 Costco（开市客）"。
2022 年底，盒马调整业务重心，将盒马鲜生、盒马 X 会员店、盒马奥莱店确立为业务发展的"三驾马车"。作为盒马鲜生之外的独立会员店业态，X 会员店也被视作盒马的"第二增长曲线"。
到了 2023 年 12 月，盒马 X 会员店已经在中国开设了 10 家门店，在上海、北京、南京、苏州四座城市均有落子。
但在短暂的快速增长之后，盒马会员店业务又出现"摇摆"，于 2023 年 12 月出现无法开通和续费的情况。2024 年 4 月，盒马会员制恢复开通及续费服务，同时对会员权益进行了升级。此后，上海、北京等地的盒马 X 会员店开始陆续闭店。
最新消息显示，7 月 31 日，盒马 X 会员店的北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店将停止营业；8 月 31 日，盒马在全国最后一家会员店上海森兰店也将停业。至此，盒马彻底退出会员店赛道。
业务聚焦"盒马鲜生 +NB "
盒马全面退出会员店业务，是其基于市场竞争环境、内部资源整合及盈利压力等多重因素作出的战略调整。
从内部看，盒马母公司阿里全面收缩零售战线。2024 年起，阿里相继出售高鑫零售、银泰百货等资产，盒马上市计划亦暂缓。作为阿里新零售试验田，盒马剥离不赚钱的会员店业务也是响应阿里降本增效的要求。
这一点从 CEO 的更迭也可见一斑。2024 年 3 月，严筱磊接替侯毅出任盒马 CEO，这位女掌门于 2018 年加入盒马担任首席财务官，她上任 CEO 后即提出"聚焦主业、盈利优先"的目标，明确盒马鲜生与盒马 NB 两大发展方向，X 会员店则不断收缩，直至全面关停。
盒马 NB 聚焦社区居民的高频刚需消费场景，商品价格约为市场同类产品的 50% 至 70%，与盒马鲜生的中高端定位形成互补，覆盖价格敏感型消费群体，在三四线城市及县域等下沉市场表现突出。
2024 年最后一天，严筱磊发布全员信，其中提到一系列调整为盒马带来不错增长，去年一年，盒马在连续 9 个月整体盈利的基础上实现了双位数增长，顾客数增长超过 50%。
她在信中强调，2025 年盒马继续聚焦在盒马鲜生和盒马 NB，冲击千亿规模，并持续狂奔模式，计划开近 100 家门店，进驻几十个新城市。2025 财年（2024 年 4 月至 2025 年 3 月），盒马首次实现全面盈利，GMV 达到 750 亿元。
从行业大环境来看，市场竞争激烈，山姆凭借全球供应链和云仓模式快速扩张，Costco 以低价爆品策略稳固用户黏性，本土玩家 fudi、M 会员商店等也在加速分食市场，盒马在缺乏独家商品力背景下难以突围。
此外，盒马在会员店的运营上也被曝存在一些问题。比如，社交媒体上有不少关于盒马 X 会员店的部分商品与盒马鲜生是同款，但定价反而比后者还要高的吐槽。
在盒马关停会员店的消息登上热搜后散户配资股票，有网友留言称，"想赚会员费又不给会员待遇，不倒就见鬼了""看看最近山姆的舆情，盒马还是听劝的""盒马也是找到了自己的模式"。
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